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北辰区领导调研指导政务服务工作
分类: 时政要闻   发布于: 2019-03-13 11:31

  日前,北辰区委副书记、区长王宝雨在区政务服务办调研指导工作时强调,要进一步优化服务环境,转变工作作风,提升服务质量,服务全区经济社会发展。副区长赵久占和相关部门负责同志参加。

  在政务服务大厅,王宝雨了解了区政务服务工作情况,查看了大厅服务功能设置、窗口设置、管理制度,项目进驻、服务指南、政务公开等情况,与窗口工作人员进行亲切交流,了解各审批项目需要承办事项,办事流程,办理时限、便民服务措施开展情况,对办理中存在的不足和问题,提出了意见和建议。

  在随后召开的座谈会上,王宝雨指出,北辰区政务服务办是服务群众和企业的平台,也是展示区委、区政府形象的窗口。各窗口服务单位要进一步提高政治站位,牢固树立大局观念和服务意识,加强和完善工作环境、运行机制、服务内容等重点工作,不断提高自身业务素质和综合能力,为企业和群众提供优质高效服务。要做到“走出去、请进来”,考察学习先进地区的好经验、好做法,结合北辰实际制定出具有北辰特点的服务流程、服务举措。

  王宝雨强调,政务服务工作要在便利和舒适上做文章,切实加强窗口工作人员的管理,转变工作作风,提升服务质量,努力优化流程、规范制度、改善服务环境,打造高效规范、舒适便捷的政务服务环境,真正做到让企业和群众满意。(陈楠)

  来源:2019.3.12北辰新闻

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